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"I'm brave but I'm chicken shit"

Almeno sono sinceri

In una mail di risposta ad un ticket di assistenza per un programma particolarmente costoso e molto “verticale”:

“I found this resolved another similar issue – eventhough we are not sure how.”

Ma si può?


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Commenti

9 risposte a “Almeno sono sinceri”

  1. Avatar spiff

    W l’onestà!!! Storia un pò diversa: nella ditta dove lavoro abbiamo acquistato, per alcune migliaia di euro, un software (ditta americana notissima). Nella situazione per la quale l’abbiamo acquistato NON funziona. Apriamo un ticket al Support: ci viene risposto di provare con la versione beta GRATUITA del medesimo software. La versione FREE-GRATIS-CHE-CHIUNQUE-PUO’- SCARICARE funziona!!! Indovinare cosa ne pensa il nostro capo… 😐
    Ciao Andrea è sempre una meraviglia leggerti…

  2. Avatar davidonzo

    LOL! Per la serie “ora funziona e chi se ne frega” 😀

  3. Avatar P|xeL

    Meglio così che risposte altezzose e presuntuose o… ancora peggio, nessuna risposta.
    Ciao,
    P|xeL

  4. Avatar xlthlx

    ussignur sembrano le risposte dei miei amici svizzeri…

  5. Avatar Barbara

    Pazzesco e poi ci si chiede come mai uno preferisca i software opensource (quando si può) almeno non t’incazzi con l’assistenza ( oltretutto per la maggior parte dei programmi opensource le comunità si fanno in 4 per darti una mano se hai problemi)

  6. Avatar CyberGigi - DigitalUnderground

    Un po come quelli che un mio vecchio professore usava chiamare “i misteri dell’informatica”.

  7. Avatar Paolo Gagliardi

    D’altronde le botte di c… non possono avere spiegazioni razionali, no? 😉

  8. Avatar Brivio Stefano

    Si può, purtroppo accade 🙁

  9. Avatar Marco Pegoraro

    Il bello è che tanti servizi di assistenza hanno numeri a tariffazione maggiorata quali 199 o simili…

    Non sarei molto sorpreso di trovare nei loro bilanci una voce di costo POSITIVA per la sezione “ufficio reclami”!!!!