pensa che all’inizio credevo che fosse colpa del mio router… forse solo oggi mi sono reso (davvero) conto dell’estensione del problema — e dell’estensione del mio post 😉
Che di vuoi fare? Qui per risparmiare tagliano sul personale tecnico e sull’assistenza telefonica. Poi mollano i bmw ai commerciali. E i clienti arrancano.
Problemi del genere si sono riscontrati anche a L’Aquila e Pescara. Diversi amici mi hanno comunicato il loro disagio. Pare sia quindi una situazione di malcontento generale 🙂
Speriamo il provider risolva al più presto
Anche io sono genova con lo stesso problema.
Meglio comunque che a Milano dove telecom mi ha staccato la linea perchè non mi ha addebitato una bolletta sul conto (operazione gestita in automatico da loro). Ovviamente è passato un mese da quando si sono accorti (gli ho detto) del loro sbaglio ed io sono ancora senza linea…
rxsx
Abbiamo avuto problemi anche qui in Veneto, ma con la Telecom. Ti auguro si risolva tutto presto!
Il vero problema non sono i disservizi, ma l’omertà dell’assistenza tecnica (aaahahahahahhh notare la metafora: “ASSISTENZA tecnica”… ahahahHAHAHAHH BWAH).
Alcuni miei clienti hanno lamentato problemi uguali e sempre il centralino di libero ha deciso per la fuga indiscriminata.
Telecom, Tim e Virgilio da questo punto di vista sono eoni avanti; promettono di risolvere il guasto in 24 ore dall’apertura della chiamata, ANCHE SE pregasi notare i termini:
– “apertura della chiamata” (la data di apertura suddetta è nota A POSTERIORI) e
– “24 ore” (che qui vuol dire “una settimana lavorativa circa”).
Però alla fine i (abbastanza rari) problemi, li risolvono. In ogni caso ALMENO c’è uin povero cristo che non c’entra nulla (il centralinista) con cui sfogarsi…
Accidenti che brutta situazione… spero si risolva presto ( avevo letto e commentato da Tao)
bloch
scusate, ma quale situazione?
Cettolox
Io da Roma la notte ho una decina di cambio IP l’ora (portante giù e subito su). Sono riuscito a contattare l’assistenza che (dicono) ha messo la linea sotto monitoraggio: dovrò chiamare mercoledì per sapere il responso… ma non mi aspetto nulla sinceramente.
Commenti
13 risposte a “Mi sono stufato anche di lamentarmi”
pensa che all’inizio credevo che fosse colpa del mio router… forse solo oggi mi sono reso (davvero) conto dell’estensione del problema — e dell’estensione del mio post 😉
Anche a Roma/Campagnano pare vi sia stato lo stesso problema sino a l’altro ieri…
Che di vuoi fare? Qui per risparmiare tagliano sul personale tecnico e sull’assistenza telefonica. Poi mollano i bmw ai commerciali. E i clienti arrancano.
Problemi del genere si sono riscontrati anche a L’Aquila e Pescara. Diversi amici mi hanno comunicato il loro disagio. Pare sia quindi una situazione di malcontento generale 🙂
Speriamo il provider risolva al più presto
Leggendo queste cose mi sto producendo in una serie di rituali apotropaici… non dico nulla per non attirare la sfiga…
Anche io sono genova con lo stesso problema.
Meglio comunque che a Milano dove telecom mi ha staccato la linea perchè non mi ha addebitato una bolletta sul conto (operazione gestita in automatico da loro). Ovviamente è passato un mese da quando si sono accorti (gli ho detto) del loro sbaglio ed io sono ancora senza linea…
Abbiamo avuto problemi anche qui in Veneto, ma con la Telecom. Ti auguro si risolva tutto presto!
Io cosa dovrei dire allora che nel mio paese l’adsl non c’è e sono costretto a navigare col 56k da sempre…
Quoto silvicius! stessa situazione…
Il vero problema non sono i disservizi, ma l’omertà dell’assistenza tecnica (aaahahahahahhh notare la metafora: “ASSISTENZA tecnica”… ahahahHAHAHAHH BWAH).
Alcuni miei clienti hanno lamentato problemi uguali e sempre il centralino di libero ha deciso per la fuga indiscriminata.
Telecom, Tim e Virgilio da questo punto di vista sono eoni avanti; promettono di risolvere il guasto in 24 ore dall’apertura della chiamata, ANCHE SE pregasi notare i termini:
– “apertura della chiamata” (la data di apertura suddetta è nota A POSTERIORI) e
– “24 ore” (che qui vuol dire “una settimana lavorativa circa”).
Però alla fine i (abbastanza rari) problemi, li risolvono. In ogni caso ALMENO c’è uin povero cristo che non c’entra nulla (il centralinista) con cui sfogarsi…
Accidenti che brutta situazione… spero si risolva presto ( avevo letto e commentato da Tao)
scusate, ma quale situazione?
Io da Roma la notte ho una decina di cambio IP l’ora (portante giù e subito su). Sono riuscito a contattare l’assistenza che (dicono) ha messo la linea sotto monitoraggio: dovrò chiamare mercoledì per sapere il responso… ma non mi aspetto nulla sinceramente.