Potrebbe capitare che una connessione attraverso un router ADSL Netgear DG834 abbia problemi di navigazione. I DNS funzionano, il ping verso gli host su internet funziona perfettamente, ma ci sono problemi a visualizzare le pagine web, che appaiono solo in parte o non appaiono del tutto. Lo status del router sembra a posto ed i log non riportano anomalie.
La soluzione è nel valore del parametro MTU, che si trova nel menu WAN Setup. Il valore di default 1500 è troppo alto. Impostando il valore di MTU size a 1492 tutti i problemi scompaiono e la navigazione funziona perfettamente.
Ciò accade perché i pacchetti che passano attraverso una connessione ADSL hanno un certo overhead che va compensato riducendo il valore di MTU, altrimenti sono troppo grossi. Se durante il percorso questi pacchetti trovano un dispositivo con un MTU più basso ed il flag DF (don’t fragment) attivo, essi vengono semplicemente scartati, causando i problemi descritti.
(Tip per ricordare il valore corretto: 1492 è la data della scoperta dell’America)
Commenti
318 risposte a “Netgear DG834 e problemi di connessione”
come si cambia l’MTU??????????????????? sto smattandoooooooooooooooooooooooooooooooo non lo trovo da nessuna parte
andre 6 un genio…
ho passato 3 giorni ad impazzire….
grazie 1000….cazzu io cazzu!!!
Dopo 2 settimane di (inutili) prove.. è bastato leggere il tuo blog per risolvere i miei problemi di connessione (iniziati col passaggio dell’ADSL di Libero ad ADSL2+).. Meledetti 8 bit.. bastava così poco! Grazie mille Andrea!
Ho un DG834GT wireless firmware 1.02.04. Vedo altri che lamentano il mio stesso problema: l’apertura delle pagine web che risulta lentissima se non impossibile, con anche certe volte l’impossibilità di aprire la pagina del router se non riavviando il pc.
Io da ben principio avevo il valore di MTU a 1492. Quindi quale altra soluzione per risolvere il problema? Sento parlare di un firmware V.4.01.12 che non esiste sul sito Netgear, se pensate che potrebbe risolvere il problema c’è qualche anima buona che mi indica da dove scaricarlo o me lo inviaper posta? Grazie.
[email protected]
Scusate ho dimenticato di dire che ho Alice 20 Mega che poi in definitiva il 20 è una utopia targata Telecom.
Ciao, scusate ho un problema: ho preso il router in questione esattamente ieri, l’ho installato e tutto, ma spesso (diciamo quasi sempre) le pagine ci mettono un ora a caricarsi o si bloccano. Dopo aver letto il consilgio di Andrea Beggi sono andato a controllare ma (purtroppo) il mio MTU è già a 1492 e la versione firmware è la V4.01.19. Che devo fare a questo punto? Preciso di avere Alice 4 mega e che sto configurando il router con un macbook. Grazie in anticipo per le risposte.
Ciao Andrea. Ho un PROBLEMA GRAVE con un DG834G wireless su cui ho collegato un pc e un portatile in wireless e un pc via cavo (sul quale ho installato il router). il firmware è V4.01.28. Capita che periodicamente solo a quelli wireless si interrompe il segnale col router e si stacca msn, internet, emule (quando lo attacco) ecc. Da MSN vedo ERRORE DNS e ID. come devo fare? il firewall è settato, emule pure, gli id li ho provati automatici e manuali. niente! GRAZIE Andrea.
PABLO
rilevazione adsl con router :
come fare staccate tutti i telefoni e lasciate connesso solo router spegnete e riaccendere lo stesso se do 5 secondi vedete la luce colore arancio vuol dire che il vostro problema e nel separatore (splitter) che non funziona correttamente
ciao a tutti
Ciao Andra..ho un NetGear DG834PN, aggiornato all’ultimo firmware V1.03.30. Non riesco in nessun modo a fare 2 cose:
1. accedere dall’esterno digitando il mio ip pubblico (ho attivato l’apposita funzione sul netgear e anche flaggato la risposta ping da wan…cambiato anche la porta su cui rispondere…ma niente)
2.attivare attivare una regola del firewall nei “Servizi in ingresso” per un range di ip e non solo per un ip singolo…dall’interfaccia web non si può fare ma dal file di cfg sembra di sì…ma le porte risultano chiuse…
Mi puoi aiutare? Grazie in anticipo
Ops…ho sbagliato a scrivere…non Andra…ma Andrea ovviamente!! hihi
salve ragazzi stò cercando il firmware 4.01.12 per il mio dg834 v3 ma non riesco a reperirlo in rete qualcuno di voi me lo potrebbe mandare per email?
grazie ;>
AIUTO,ho comprato un modem router della NETGEAR DG834G
purtoppo non riesco a connettermi, dopo aver seguito tutte le procedure di installazione, mi dice che il cavo adsl non risulta collegato, e tra l’altro non mi si accende la spia del collegamento wireless sul router,non so più come fare, aiutoooooooo
Salve, ho anche io un problema con il router netgeardg834 inserisco il cd per installarlo ma mi dice che il cavo adsl non risulta collegato, sono due mesi che le provo tutte tecnico compreso, chi mi puo aiutare . grazie
Grandeeeee!!!! Ho modificato il valore MTU che mi impediva una navigazione normale con il router netgear, non sapevo più che fare, ed ora va alla grande. Grazieeeeee!!!!!
dove si trova menu WAN Setup??? non lo riesco a trovare aiutatemi please T_T ke qui va via la linea ogni tre x due
Ciao a tutti anch’io ho lo stesso problema di franco.. a volte la connessione nn funziona e devo continuamente fare il refresh della pagina perchè firefox nn riesce ad aprire le pagine.. Ho un router dg834gt v3..utilizzo la connessione tramite il wifi.Ho Alice 20 Mega ma nn credo sia un problema di linea..Mi potete aiutare??
Franco tu hai risolto??
Grazie per l’attenzione
sul mulo cerca configurazione impostazione wan -netgear router DG834 G.doc
Ciao,
anche io ho un problema con il mio router netgear, ma nel mio caso, sembra che il PC non legga il router…nonostante tutti i led siano accesi!!!
E’ possibile che abbia inavvertitamente cambiato qualche impostazione all’indirizzo del router che ora mi impedisce di accedere a internet?
Con il cavo LAN funziona
HO comprato da alcuni giorni il netgear DG834G con wireless e ho questo problema:
connetto in rete 2 mac che si vedono senza problemi, i led sono tutti accesi verdi ma, non c’è verso di aprire pagine web con safari! NElla pagina delle impostazioni base del router ho inserito i parametri per la connessione PPPoE di alice, lasciando la ricerca di ISP automatica, così come i DNS. Dalle istruzioni mi dice di cliccare il tasto verifica che mi dovrebbe portare alla pagina web di netgear; clicco e mi si riapre la pagina delle impostazioni base del router. Che posso fare?
Tanti grazie a chi mi saprà aiutare.
Salut
Andrea Manfrdini
Ritorno a scrivere per rispondere a coloro che sia nel blog che in privato mi hanno chiesto se ho risolto i miei problemi. Devo dire che li ho risolti in parte e che debbo purtroppo ammettere che se dovrei ricomperare un router non acquisterei più un Netgear DG834GT. Ho perso ore ed ore in rete visitando forum e gruppi di discussione e non ho mai visto tante lamentele riguardo questo Router. I problemi soliti sono la mancata apertura di pagine web o la lentezza esasperante nell’apertura, che si alternano ovvero vanno e vengono. Un piccolo miglioramento l’ho verificato spegnendo e riaccendendo il router ma non sempre funziona. Io tuttora non riesco ad entrare nella pagina di avast che è l’antivirus che uso attualmente e con altre pagine web devo dare il comando riprova diverse volte al fine che si connetta.
L’unico consiglio che posso darvi è che un aiuto l’ho trovato in: http://www.x5world.com/articles/x5/stereo/9554-upgrading-non-dsp-audio-system-dsp-x5.html
Leggetevi tutta la discussione ed avrete molte indicazioni per, io ve lo auguro di cuore , risolvere i diversi problemi che vi ritrovate.
Concludo facendo una premessa….non sono a conoscenza se altre marche di router abbiano anch’esse questi problemi, so solo che diversi che usano il router in comodato d’uso con l’abbonamento adsl viaggiano senza problemi ed io che sono stato consigliato per l’acquisto di un router serio e performante mi ritrovo ad aver speso un sacco di soldi, anche per la scheda wireless dedicata, ed avere in compenso un sacco di problemi a quanto pare irrisolvibili.
Scusate non mi sono accorto ed ho sbagliato a copiare il link.
Il link corretto è questo:
http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1489041
SAlve,
ho un problema , ho un router netgear dg834
dalle mie parti è stato un temporale e adesso il mio netgear lampeggia in alternanza la power e linea adsl
cosa posso fare GRAZIE
io ho acquistato il netgear dg834gv2, il pc trova il router e dice che è configurato correttamente, ma non riesco ad accedere ad internet… ho omesso e/o sbagliato qualcosa? cioè non sò bene la configurazione per Ie…
ed il cd di installazione è un pacco e non fà nulla tutto manualmente…
se mi rispondete vi saro grato
[email protected]
Ciao a tutti scusate l’intrusione anch’io ho dei problemi di connessione con lo stesso modello ovvero Netgear DG834GT wireless con Windows Vista
Mi capita molto spesso di connettermi ad internet ma di non visualizzare nessuna pagina web…il bello..o il brutto..è che gli aggiornamenti e le varie chat tipo mirc funzionano…ogni volta mi tocca di spegnere e riaccendere il pc perchè la cosa si normalizzi..ma dopo un po succede come prima niente visualizzazioni delle pagine internet..
Adesso seguo il consiglio di Andrea..in effetti nella configurazione del mio router il valore mtu era impostata a 1500..e vi sapro’ dire
Paolo
Ciao a tutti come promesso rieccomi a voi
Ho provato ad effettuare le modifiche variando il valore mtu da 1500 a 1492 purtroppo nel mio caso non ho trovato benefici..ho dovuto reinstallare Windows Xp per poter navigare in internet senza problemi..
Concludendo..trovo scandaloso che ditte serie come Microsoft e la stessa Netgear non facciano nulla per migliorare queste incompatibilità..non si puo’ puntualmente giocare con i propri utenti..
Paolo
Io ho un problema incredibile con questo router (dg834g). Sono mesi che non riesco a risolverlo. Praticamente collegandolo al mio desktop pc la connessione internet funziona perfettamente. Se invece lo collego al mio notebook HP, mi si presenta il problema riportato all’ inizio di questa pagina. Per scrupolo di coscienza mi sono fatto prestare un portatile da un mio amico: stesso problema. Il valore di MTU è 1492 (alice 20mb in pppoe). Ho provato di tutto, non sò più cosa fare. Se qualcuno ha avuto il mio stesso problema ed ha risolto, vi prego di contattarmi all’indirizzo [email protected]
Andrea sei un grande! l’ho preso ieri!!! non riuscivo ad aprire tutti i siti web!!!!! mettendolo a 1492 vado benissimo!!!! non mi entrava nemmeno in messenger!!!!!!
Grazie mille !!!!
Salve a tutti, per fortuna che ci siete voi altrimenti con l’assistenza netgear …., ho il DG834G con firmaware v.4.01.4 adsl infostrada 4 mega, la navigazione è lenta e le pagine si aprono parzialmente, il mtu del router è settato a 1492 come si cambia e che valori bisogna mettere per il pc, poi per tikal o piero potete mandarmi la versione v.4.01.12 che sembra essere quella più equilibrata. Grazie
salve,
ho una linea isdn che successivamente ho aggiunto una linea dedicata solo dati adsl al quale mi collego con un alice 4 mb. L’altro giorno ho comprato un router netgear dg834g e ho collegato wireless un altro pc nell’altra stanza. Dopo la prima euforia ho iniziato a perdere la linea adsl praticamente il router passava tutto il giorno a collegarsi e scollegarsi a fine giornata era bollente ci potevi cocere le ova. Ho chiamato la netgear e mi hanno detto di provare su un’altra linea adsl secondo loro io busso al vicino con sottobraccio il router e il cd di installazione e gli chiedo SCUSI POSSO PROVARE IL ROUTER? ma siamo pazzi? io domani che mi scade il diritto di recesso rendo questo pacco di modem e ciccia. Ora che scrivo sto navigando col vecchio modem di mamma telecom che funziona.
Alla larga da NETGEAR
Ciao, per fortuna che ho trovato voi! Io non ho un netgear dg834 ma un dgb111g. Ma da + di una settimana mi fa lo stesso scherzo che ho letto nei vs commenti. Potete darmi un consiglio? Le indicazioni date valgono anche per questo tipo di netgear? Grazie x l’aiuto.
Salve a tutti, ho comprato anche io un modem router netgear dg834 da poco ed ho verificato il problema di non riuscire ad aprire le porte su emule 48a (id basso con test tcp fallito); ho seguito scrupolosamente (e più volte)le istruzioni sul web di come settare ed aprire le porte (aggiungi servizio personalizzato, regole firewall..) ma non ho ottenuto nulla, ho provato a disattivare il firewall del router ma addirittura mi blocca la normale navigazione sul web (pur con icona del router che mi indica “connesso”); preciso il tutto con firewall del kaspersky e windows disattivati, per vedere se il problema potesse essere altrove. Ho un abbonamento 12 mega flat tiscali. Qualcuno ha avuto problemi simili e potrebbe aiutarmi? Grazie infinite per l’ attenzione.
Andrea, grazie 1000 !!!
L’aver letto il tuo blog ha salvato il mio router Netgear da un già programmato volo dal quarto piano.
Per il momento il volo è cancellato, perchè dopo aver aggiornato il firmware all’ultima versione disponibile ed aver modificato il famoso parametro a 1492 tutto pare funzionare (venivo da un paio di mesi di navigazione a singhiozzi, spizzichi e bocconi…)-
Grazie ancora.
Roberto
SALVE, HO UN MODEM ADSL ROUTER WIRELESS NETGEAR DG 834GV-3, E RIGUARDO LA NAVIGAZIONE (CON WIND-INFOSTRADA) NON CI SONO PROBLEMI, SOLO CHE QUANDO APRO UN PROGRAMMA PEER TO PEER NON MI FUNZIONA, COME MAI? QUALI TIPO DI SETTAGGI BISOGNA FARE
GRAZIE
Dopo 3 giorni di blasfemia assoluta e insulti ai santi .. il tuo thread mi ha evitato un esauimento nervoso 😀
Grazie
CIAO A TUTTI. HO UN NETGEAR DG834GT v.3 E ALICE ADSL FLAT 2 MEGA – PC CON WINDOWS VISTA
SONO RIUSCITA A NAVIGARE BENISSIMO FINO ALL’ALTRO IERI QUANTO AD UN CERTO PUNTO LA CONNESSIONE E’ DIVENTATA SOLO LOCALE. HO PROVATO AD IMPOSTARE DI TUTTO ED HO ANCHE RESETTATO IL NETGEAR E PROVARE A RICONFIGURARE TUTTO MA NIENTE
L’ADSL C’E’ PERCHE’ LA SPIA E’ ACCESSA.
HO TELEFONATO ALLA TELECOM PER SCRUPOLO MA HANNO DETTO CHE NON CI SONO PROBLEMI. HO ANCHE CHIESTO SE TANTE VOLTE DOVEVO PER CASO SETTARE IL TCP/IP CON UN IP STATICO MA MI HANNO DETTO DI LASCIARE IL DINAMICO
SAPETE COSA BLOCCA LA NAVIGAZIONE?
MI FARESTE UN GRANDE PIACERE!!! CIAO DA LARA
salve a tutti….anche io ho ul routewr netgear DG834pn ed ho il problema di ID BASSO con Emule…. tutto sembrerebbe essere settato ok…almeno credo….sia sui servizi del router che in regole del firewall ho impostato le classiche porte tcp4662 udp4672….provato anche con il firewal di windows disattivato ma sempre id basso….forse le porte non sono giuste….c’è qualcuno che con questo router ottiene ID ALTO con EMULE? mi sapete indicare quali porte avete utilizzato? la mia mail è [email protected] grazie di cuore a chi mi può aiutare…
ho dimenticato nome utente e passw per accedere allo stato aparato di alice, uso netgeardg834,??? cosa posso fare?
salve ho un problema con il mio router dg834. in pratica mi va’ bene dal punto di vista di visualizzazione delle pagine xo’ mi si disconnette e poi riconnette in continuazione….cosa posso fare x sistemare questo difetto?grazie anticipatamente!!
ciao a tutti, ho un netgear dg834g v3, quando cerco di accedere a certi siti, ne carica metà e rimane fermo li, ed anche windows live messenger non parte, mi da errore 80072ee7, ho installato l’ultimo firmware ma non è cambiato niente, non so più cosa fare!
salve, io ho un dg834gt ed ho difficoltà di segnale, pur facendo la ricerca da varie distanze oltre i 30mt non viene rilevato. Cosa mi consigliate? e fino a quanti mt. è la portata di questo router? spesso sono costretto a spegnerlo e poi riaccenderlo per poterlo rilevare, generalmente lo tengo sempre acceso. grazie
Io ho lo stesso problema di Lara, ad un certo punto il mio NetGear 834GT ha smesso di collegarsi ad Internet e funziona solo il collegamento di rete.
Le spie del modem sono regolarmente accese ADSL compresa. Cosa succede???????
Per il momento ho riposto il Modem, debbo portarlòo a riparare?
Esperienza con dg834g v3 libero 4mb in ull PPPoA adsl(non 2+)
i primi giorni con firmware 4.01.19 non si scollegava,ma la velocita’ spesso si piantava e se perdeva la connessione era molto lento per riprenderla,dovevo riavviare da dignostica modem piu’ volte. col firmware 4.01.30 ( http://kbserver.netgear.com/products/dg834v3.asp )non si scollega mai,riprende la portante subito ed e’ piu’ veloce anche se con uno schifosissimo modem andavo al meassimo della banda mentre qui in download ho perso. qualcuno vuole provare questa versione 4.01.30 originale e confrontarla con questa non ufficiale che andrebbe meglio per emule e peer to peer? ( http://www.softword.it/freedg/ ) rispondete specificando gestore e velocita’ adsl.. grazie e ciao
scusate la mia ignoranza ma come si apre il WAN Setup???????
non riesco a connertemi con emule plus. Ho un netgear dg834G
ciao Andrea. Io ho controllato e sono a 1492 di default. Però continua a darmi problemi… ogni tanto devo riavviarlo dal pannello di controllo. Devo dire che di questo NetGear non sono per nulla contento. In più mi sta dando problemi su emule, improvvisamente… bhà…
sono disperato, sono negato con il computer, ho un windows vista home premium installato su un acer trade mate 4230, non mi riesco a connetere con il wirless e non so dove andare per modificare il Wan setup, ma dov’è, mi aiutate per favore, grazie
Grande Andrea! Stavo diventando pazzo perché non capivo cosa non funzionasse per l’upolad dei dati miei…
CIAOOOOO!
Potete mandare anke a me una copia del firmware aggiornato del netgear dg834g??? thx 1000! [email protected]
Ciao a tutti!
Ho il netgear dg834g v3. Ho un collegamento senza fili con un pc fisso tramite chiavetta usb. In casa è l’unico computer!
Ogni tanto in connessioni di rete (oltre alla normale icona di connessione rete senza fili) appare “gateway internet” con l’icona connessione internet, a volte c’è e a volte no! Sarà normale?
ciao ragazzi!
la scorsa settimana ho comprato il router netgear dg834. ma il problema è questo:
(Potrebbe capitare che una connessione attraverso un router ADSL Netgear DG834 abbia problemi di navigazione. I DNS funzionano, il ping verso gli host su internet funziona perfettamente, ma ci sono problemi a visualizzare le pagine web, che appaiono solo in parte o non appaiono del tutto. Lo status del router sembra a posto ed i log non riportano anomalie.
io ho controllato il valore di MTU size a 1492 sul router c’è il valore 1492. l’ho impostato a 1500 ma niente. non va neanche messenger. non so cosa fare!
aspetto i vostri consigli
hidayet